Чарджбэк или Возвратный платеж
О системе возврата знают единицы. Узнайте все подробности о возврате денежных средств по оспариваемой операции.
Этапы реализации чарджбэка
Отправьте заявку на консультацию — и в ответ с вами свяжется эксперт
После уточнения деталей ситуации вы получите прогноз на успех чарджбэка, список необходимых документов и стратегию
На этом этапе вы соберете доказательства и отправите безапелляционное обращение в банк или платежный сервис
Следуя стратегии, вы получите решение финансовой организации : полный или частичный возврат денег
Вернуть деньги и наказать мошенников — реально
Чарджбэк — это эффективная процедура, которую гарантирует международное финансовое право. Банк не может уклониться от чарджбэка, потому что с его стороны это будет нарушением. Современные платежные сервисы также возвращают платежи клиентов с целью оказания высокого качества услуг.
Чарджбэк помогает эффективно противодействовать мошенникам, которых полно в сети. Если вас обманули, вы можете вернуть деньги, отправленные компании. Запуск чарджбэка также приведет к санкциям против мошенников.
Применение чарджбэка
Брокер фальсифицирует торговый процесс, заблокировал ваш кабинет или не дает вывести заработок
Инвестиционный проект не выплачивает заработок, не возвращает тело депозита или вовсе "лопнул"
Букмекерская контора снизила максимум ставок, отказала в верификации или заблокировала кнопку
Онлайн-казино "подкручивает" игру, обвиняет в использовании сторонних программ или блокирует вывод средств
Банкомат списал деньги, но не выдал их, или платежная система сняла двойную сумму оплаты
Оставьте заявку на консультацию прямо сейчас!
Чтобы получить комплексный разбор вашей ситуации, оставьте заявку на консультацию. Эксперты проекта изучат ваше дело и предоставят эффективную стратегию возврата.
Бесплатная консультацияПреимущества консультаций
Нулевые комиссии
Банки и платежные сервисы не взимают сборы за чарджбэк. Эксперты консультируют бесплатно
Экспертный опыт
Консультативные услуги проекта реализуют бывшие сотрудники банков и финансовые юристы
Проверенный подход
Специальная стратегия показывает себя с положительной стороны при любых суммах ущерба
Прогноз по скорости возврата средств
Каждый случай чарджбэка уникален, однако в прогнозировании длительности процедуры стоит рассчитывать на 1-2 месяца. Это средний показатель скорости. Известны случаи, когда возврат происходил в течение дня. В редких ситуациях чарджбэк затягивается до 3-4 месяцев.
Стоит понимать, что чарджбэк – не молниеносная процедура ввиду бюрократических проволочек. Также финансовым учреждениям иногда требуется дополнительное время на проверки, особенно если идет речь о крупной сумме для возврата.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Чарджбэк – это возврат списанных средств на счет держателя. Чтобы вернуть средства от поставщика некачественных услуг, плательщик обращается в банк или платежный сервис. Он предоставляет доказательства, почему деньги необходимо вернуть. Финансовое учреждение получателя принимает решение о возврате или отклонении обращения согласно международному праву и/или своим внутренним правилам.
Участники банковской системы и платежные сервисы не взимают комиссионные за данную услугу. Эксперты SCAUD консультируют бесплатно согласно стратегии развития проекта.
Нельзя говорить о 100-процентной вероятности возврата средств. На успех, частичный успех или полный провал чарджбэка влияет комплекс параметров: срок давности операции, качество доказательств обмана, содержание обращения в учреждение, подход к ответственным за процедуру лицам.
Эксперты SCAUD помогают с чарджбэком, передавая свой опыт и знания законов.
Чарджбэк, как правило, не применяется для операций вне банковской системы. Однако отмена платежей также доступна для платежных сервисов и обменных пунктов, согласно их внутренним правилам.
Если вы рассчитывались с поставщиком услуг наличными деньгами или наложенным платежом, чарджбэк невозможен.
Согласно правилам платежных систем, средства возвращаются на те же карту или счет, с которых вы их отправляли недобросовестному поставщику услуг. Поэтому какие-либо особые манипуляции для вывода средств не нужны.
Если у вас настроены уведомления об изменениях на балансе, вы получите серию сообщений об отмене платежей и обратном зачислении средств. Вам нужна готовность к тому, что на счет может поступить только часть запрашиваемой суммы.