Чарджбэк или Возвратный платеж
В каких случаях можно вернуть деньги через чарджбэк
Возврат при ошибочном списании, при удвоении платежа из-за технической ошибки не составит проблем. Гораздо труднее, но тоже возможно вернуть деньги от всевозможных финансовых мошенников.
Схем развода на деньги в интернете, к сожалению, очень много. Испытанные способы регулярно обновляются и изобретают новые. Самые популярные следующие:
Этапы возврата денег через chargeback
Подготовьте и держите под рукой все обстоятельства вашего дела:
— каким образом на вас вышли злоумышленники,
— что конкретно они предлагали,
— как вы с ними связывались,
— когда, какими способами отправляли им деньги,
— что можно подтвердить скриншотами.
Сроки возврата денег через чарджбэк
Нормативные сроки от 3 до 6 недель. В санкционный период из-за затруднений прохождения международных обращений возможен период до 4 месяцев.
Если кто-либо обещает выполнить chargeback за считанные дни — он либо не разбирается в процедуре, либо намеренно дезинформирует.
Несмотря на геополитические обстоятельства и санкции, банки и платежные системы не могут уклониться от правильного заявления на chargeback, поскольку это будет нарушением международных финансовых правил.
Можно запустить чарджбэк самостоятельно?
Да, информации о банковской процедуре возвратного платежа в открытом доступе предостаточно. Применить ее именно к своей ситуации сложнее.
Главная трудность состоит в том, что банк рассматривает заявление на чарджбэк только один раз. Если обращение отклонят по формальным причинам (недостаточно обосновано, пакет документов не полон, оформлено не идеально) — единственный выданный законом шанс будет потрачен напрасно. И опротестовать отклонение заявления будет непросто.
Берегите свой единственный шанс на законный возврат денег: запустите chargeback с экспертной поддержкой!