Никогда ранее ставки на спортивные или другие события не были настолько популярны. Если раньше для участия в играх необходимо было личное присутствие на матче или турнире, то с появлением интернета ситуация упростилась — теперь стоит лишь сделать пару кликов и наблюдать за ходом игры! Следом за ростом количества желающих поучаствовать в ставках увеличилось и число букмекерских компаний-посредников, часть из которых нагло обманывает клиентов и не выплачивает честно выигранные ими деньги. В данной статье мы расскажем, как можно вернуть средства с букмекерских организаций.
Главные правила возврата
Прежде всего, стоит не вдаваться в панику и здраво оценить случившуюся ситуацию. Сначала нужно понять, была ли ставка проигрышная или выигрышная. В первом случае исход довольно неприятный — вероятно, убыток последовал после неверного прогноза самого игрока. В данной ситуации возврат будет невозможен, так как компания не несет ответственности за ошибочные ставки или другие действия, совершенные самим клиентом. Попытаться вернуть средства можно только при условии неправомерного проигрыша, когда букмекер специально изменил данные об исходе события.
Заблокировали счет и не делают вывод ваших средств?
В случае, если предсказание было верным и принесло ожидаемый доход, необходимо осуществить вывод денег через личный кабинет на сайте бренда. Если запрашиваемая сумма так и не поступила на счет, обратитесь в службу поддержки. В ситуации, когда букмекер все же отказывается выплачивать выигрыш или игнорирует вас, попытайтесь вернуть средства. Возврат денег будет возможен при отсутствии нарушений со стороны пользователя, невыплате компанией обещанного дохода клиенту, а также при отказе вывода средств со счета. Дополнительно стоит оценить сумму ущерба и решить, стоят ли эти деньги длительных разбирательств, уймы времени и нервов, потраченных на попытки вернуть накопления.
Как вернуть деньги у букмекера?
Афиширование ситуации. Первый способ, к которому нужно прибегать в случае потери средств у БК, это максимальное распространение информации об обмане. Свяжитесь с организаторами проекта, напишите отзывы о компании в сети, а также расскажите об этом в своих соцсетях. Какой бы на самом деле не была данная организация, она в любом случае не захочет портить свою репутацию и, вероятно, может пойти на уступки со своей стороны или просто согласиться вернуть деньги в обмен на удаление всех публикаций и комментариев. Нередко мошенничество происходит посредством спекуляций работниками конторы, о которых создатели ресурса могут даже не подозревать. Обязательно напишите или позвоните правящим верхушкам компании дабы поставить их в известность о происходящем.
Обращение в правоохранительные органы. Уточним, что данный способ подходит лишь в случае сотрудничества с официально зарегистрированными на территории РФ букмекерами. Прежде всего, стоит обратиться в такие инстанции, как Ассоциация игорного бизнеса и Национальная ассоциация букмекерских компаний. Воздействовать на организацию также можно через суд, ФНС и СРО. Дополнительно существует возможность обращения в правоохранительные органы и составление коллективного иска с участием других обманутых игроков.
Письмо в sportsbookreview. Если же букмекер зарегистрирован за рубежом или в оффшорной зоне, отличным методом разрешения спора будет обращение к ресурсу sportsbookreview. Данный сервис поможет решить проблему с возвратом средств и придать ситуацию огласке. Зачастую бренд не станет портить свой имидж и выплатит компенсацию пострадавшему.
Чарджбэк. Излюбленным способом возврата средств от букмекеров и не только является процедура чарджбэка. Данная услуга возвращает платеж от банка-эквайера к банку-эмитенту. Обратите внимание, что возврату подлежат лишь те средства, которые были отправлены вами на счет компании. Другие суммы, такие как выигрыши, бонусы и вознаграждения возвращены не будут. Чарджбэк доступен только в случае, если при оплате использовались платежные системы Visa, MasterCard или МИР. Помните, что с момента отправки средств должно пройти не более 540 дней. Основанием для возвратного платежа может послужить отсутствие лицензии ЦБ РФ у БК, предоставление банком-эквайером счета для нелегального предпринимателя, а также нарушения со стороны банка клиента за проведение данного незаконного платежа. С помощью данной услуги вы сможете как минимум выйти в ноль, вернув все вложенные на счет деньги.
Получите юридическую консультацию
Обращение к хостеру. Последним способом влияния на букмекера-мошенника является подача запроса к хостеру, который использует ресурс. Для поиска хостинга компании существует целый ряд сайтов в сети, где стоит лишь ввести доменное имя сайта БК. После необходимо обратиться за помощью к данному хостеру и объяснить сложившуюся ситуацию. Также потребуются доказательства причастности ресурса к мошенничеству. Зачастую хостер выступает на стороне пользователя и блокирует хостинг для компании, что влечет за собой большой финансовый ущерб для бренда.
Заключение
Выбирайте исключительно проверенных букмекеров, которые зарегистрированы на территории РФ, владеют необходимыми лицензиями, а также имеют положительную репутацию в сети. В случае обмана или мошенничества унывать не стоит, ведь существует немало способов возврата средств от БК. Мы также рекомендуем воспользоваться помощью специалистов сферы для более быстрого и простого разрешения данной ситуации.