Глава Банка России озвучила это по итогам заседания совета директоров по ДКП в столице. Эльвира Набиуллина отметила, что принимаемые меры противодействия показали свою эффективность: количество жалоб на мошенничество уменьшилось. При этом резко выросло число обращений по поводу необоснованной блокировки счетов.
«То есть борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку», — отметила председатель Центробанка РФ. Она добавила, что клиентам российских банков при этом далеко не всегда объясняли причину ограничения в пользовании их средствами, что породило волну возмущенных обращений.
С начала 2026 года вступает в силу обновленный список признаков мошенничества, который привлечет внимание банка и может привести к ограничениям. В новый перечень входит смена номера телефона для входа в мобильный банк, отправка более 200 000 рублей в случае, если клиент перевел их сам себе перед отправкой постороннему.
Пристальное внимание также может привлечь непривычная для банковского клиента активность: по периодичности переводов денег, по географии их снятия, по суммам. В случае, если пользователь планирует смену номера или перевод крупной суммы — во избежание блокировок рекомендовано уведомить об этом свой банк.
Аферисты, в свою очередь, ищут способы обойти защитные меры.
