Rolling Reserve

«Роллинг Резерв» обещает процедуру возврата денег от брокеров, показавших себя как неблагонадёжные. Реализовать данную процедуру здесь обещают через подачу исков через все места, где у брокера открыт денежный счёт: от банка до криптовалютной биржи. 

Сайт rollingreserve.com представлен только на русском языке. Указан адрес штаб-квартиры в Москве: Варшавское шоссе, 36, стр. 2, офис 2. Для связи предложены электронная почта и телефон +7 499 322 79 90. Можно оставить заявку либо заказать обратный звонок через всплывающую форму.

Юридическая информация о «Роллинг Резерв»

Она на сайте отсутствует. Интернет-ресурс по состоянию на ноябрь 2022 года производит впечатление сырого. Здесь предусмотрены страница с контактной информацией, ответами на часто задаваемые вопросы, рассказ о механизме процедуры и много других полезных разделов. Они предусмотрены пунктами меню в футере сайта, однако по факту не работают.

Единственными работающими пунктами меню являются согласие с обработкой персональных данных и политика конфиденциальности, однако в них какие-либо юридические сведения о компании отсутствуют и упоминается только сайт RollingReserve.

Сведения о руководстве, ИНН и прочие официальные реквизиты, свидетельство о регистрации фирмы — всего этого нет. Единственный московский адрес, вероятно, призван одновременно быть и юридическим, и фактическим. Во всяком случае, иные сколь-нибудь официальные данные не указаны.

Услуги и принципы работы в RollingReserve

Компания уверяет, что её наименование повторяет название официальной процедуры возврата денег через подачу исковых заявлений. Данная услуга является единственной, которую предлагает Rolling Reserve.

Самым подробным разделом сайта является описание механизма такого возврата.

1 Сбор информации о платежах. Компании для работы потребуются документы, подтверждающие отправку транзакций. Например, выписки из банка или с биржевого счёта.

2 Выбор юриста. RollingReserve сообщает, что провести процедуру самостоятельно сложно, поэтому её стоит доверить компетентной компании, и предлагает свою кандидатуру.

3 Изучение и отслеживание денежных переводов — с целью выяснить, кто является конечным получателем средств и, соответственно, выгодоприобретателем.

4 Отправка официальных запросов. Прежде всего в банк, в котором открыт счёт для приёма брокером средств от клиентов. Специалисты Rolling Reserve обещают изучить активность проблемной компании.

5 Иски к владельцам счёта, которых удалось выявить на предыдущих этапах. Фирма предлагает возврат невыплаченной клиентской прибыли, а также компенсацию морального вреда.

6 Обращение к финансовому регулятору страны, с приложением банковской информации, подтверждающей использование счёта с целью незаконного обогащения.

7 Получение ответа от финансового регулятора. Государственный надзорный орган публикует ответы и разъяснения на своём сайте. «Роллинг Резерв» выражает уверенность, что при положительном решении средства будут возвращены со 100 % гарантией.

8 Получение банковской компенсации. Для возврата средств от клиента ожидают открытия транзитного счёта, на который перешлют деньги, в том числе при необходимости из-за рубежа.

Отзывы о RollingReserve

Их размещению на собственном сайте компании уделено значительное внимание. Пункт меню «Отзывы» не работает, как и большинство других. Вместо этого свидетельства довольных клиентов выложены непосредственно на главной странице интернет-ресурса.

Они представлены в формате видеороликов, в которых люди дружно благодарят компанию за возвращение средств.

Отзывы о «Роллинг Резерв», размещённые на сторонних и независимых от компании площадках, имеют тональность от недоумевающей до негативной. На профессиональных форумах обсуждают, что это за процедура Rolling Reserve, на которую компания ссылается в каждой строчке, и чем она может быть регламентирована. По описанию она напоминает возвратные платежи chargeback, но только частично. Термин «чарджбэк» на сайте при этом ни разу не упоминается, и предложенное описание механизма возврата денег имеет существенные от него отличия.