Обманул брокер Saxo Bank? Не выводит деньги? Узнайте, что делать
Saxo Bank
Телефон: | +45 3977 6559 |
Страна: | Дания |
Сайт: | https://www.home.saxo |
Почта: | inforu@saxobank.com |
Организация осуществляет брокерскую деятельность больше 25 лет, и обозначает себя как надежную платформу для связи трейдеров с глобальным рынком. Полное название юридического лица, которое управляет сайтом — Saxo Bank A/S. Компания юридически зарегистрирована в Дании, адрес штаб-квартиры Philip Heymans Alle 15 2900 Hellerup. При этом у брокера есть широкая филиальная сеть в разных странах.
Юридический статус следующий. Контрольный пакет акций Saxo Bank A/S принадлежит известному датскому банку Saxo Bank. Полный состав акционеров указан в разделе «Лицензия». В нём же приведена таблица с многочисленными регистрационными свидетельствами и разрешительными документами официального брокера.
Саксо имеет право предоставлять финансовые услуги в европейских странах в соответствие с Директивой ЕС «O рынках финансовых инструментов», имеет структурные подразделения, зарегистрированные как отдельные юрлица в соответствие с нормативными актами Великобритании, Швейцарии, Гонконга, Австралии, Сингапура, Японии.
В разделе «Контактные данные» приведены адреса и телефоны фронт-офисов в 180 странах присутствия.
Финансовая компания Саксо Банк ставит на первое место индивидуальный подход к каждому клиенту, однако, для русскоязычных трейдеров сайт home.saxo непонятен в некоторых моментах, так как страницы переведены некорректно, а в некоторых местах перевод совсем отсутствует. Надёжнее пользоваться англоязычной версией.
Для связи с саппортом предоставлен номер телефона, и возможность связаться со специалистом онлайн.На сайте есть обширный раздел Служба поддержки Saxo, в котором по категориям представлены ответы на всевозможные вопросы о взаимодействии с компанией.
Регистрация и личный кабинет home.saxo
Компания славится подробными инструкциями на все случаи трейдерской жизни. Рекомендации по теме регистрации собраны на официальном сайте в разделе Saxo account.
Брокер уточняет, что готов принимать клиентов из большинства стран. В случае. если с государством проживания нового участника будет проблема, он узнает об этом на этапе первичной регистрации, поскольку он предполагает указание страны.
Помимо классической учётной записи частного лица по определенным условиям можно оформить совместные счета (на две персоны первой линии родства), а также зарегистрировать корпоративные для юридических лиц.
В Saxo можно открыть только один индивидуальный счёт и до пяти аккаунтов разного типа (например личный, пару совместных, корпоративные).
В случае, если новый клиент предоставил полный пакет необходимой документации и никаких сложностей с его регистрацией компания не выявила, он довольно скоро получит электронное письмо от Саксо с личным идентификатором и необходимой для входа и комфортного использования информацией. В случае, если письмо задерживается, учётная запись отклонена автоматической проверкой и проходит более длительную ручную у живых специалистов. Они направят письмо с рекомендациями по исправлению и указанием недостающей документации.
Кстати, по умолчанию предоставлять перевод документов на какой-либо язык не требуется. В разделе с часто задаваемыми вопросами Саксо пишет, что обратится к соискателю за переводом только в том случае, если испытает затруднения с расшифровкой его документов своими силами. А так у компании, имеющей представительства в 180 странах, есть собственный штат переводчиков, так что сразу нести в неё нотариально заверенные переводы удостоверении личности не требуется.
В случае, если после заполнения регистрационной формы нет ответа в течение 2 рабочих дней — рекомендовано обратиться в техподдержку.
Торговые платфоромы Саксо
Брокер предоставляет возможность работать через собственное программное обеспечение. Торговые терминалы здесь только собственные, сторонние сервисы привлекают только в качестве дополнительных надстроек.
SaxoTraderGO — базовый торговый терминал, получивший ряд отраслевых наград за годы эксплуатации. Оснащен встроенными инструментами фундаментального и тех.анализа, возможностью строить графики и использовать иные аналитические инструменты.
Через единую платформу можно работать как с акциями и ETF, так и с взаимными форнами, опционами, фьючерсами, инвестпортфелями. Имеется мобильная и демонстрационная версии.
SaxoTraderPRO — платформа профессионального уровня. Доступна в том числе с Макбука. Позволяет торговать в один клик, выстраивать алгоритмические ордера и цепочки опционов. Интерфейс можно настроить на целых шести экранах, причём с системой управления и многоканальнйо связью между всеми модулями.
Торговые возможности брокера Saxo Bank
Для начала совместной торговли с брокером, необходимо внести определенную сумму, которая зависит от фактического места проживания трейдера, но, в целом, стартует от 2000 $. Брокер предлагает 3 основных тарифных плана:
-
Классический, где депозит начинается от 2000 $.
-
Платинум, где депозит начинается от 200 000$. Трейдер получает поддержку на удобном для него языке, и сниженную плату в размере 30%.
-
Вип, где депозит начинается от 1 000 000 $. Трейдер получает приглашение на специальные встречи, право доступа к экспертным аналитикам и поддержку персонального администратора 24/5.
После того, как трейдер выбрал подходящий ему тарифный план, он получает доступ к 40 000 торговых инструментов, среди которых сырьевая продукция, валютные пары, акции, бинарные опционы, фьючерсы и облигации.
Также брокер предоставляет возможность открытия торгового счета для корпоративных компаний. Для открытия счета необходимо предоставить соответствующие документы, однако перед регистрацией необходимо учесть, что все документы будут храниться на сервере брокера, о надежности которого известно немного.
Для профессиональных трейдеров есть возможность отойти от нормативных актов и приобрести преимущество, в виде низкой маржи и отказа от общественных отраслевых мер защиты. Для этого необходимо приобрести профессиональный счет.
Также у брокера есть 2 вида инвестиционных портфеля (управляемые портфели и торговые стратегии).
Пополнение счета и вывод средств из Саксо Банк
На сайте информация о пополнении баланса и выводе денег предоставлена в полном объеме. На выбор доступны почти три десятка различных валют, от долларов США и евро до арабских дирхамов, датских и чешских крон, йен, денежных единиц Гонконга, Сингапура, Австралии, Новой Зеландии и т.д.
Из имеющихся данных известно, что для пополнения баланса используются стандартные варианты — банковским переводом или через карту MasterCard/Visa. Также возможен перевод средств между счетами.
Для вывода средств необходимо подать заявку через личный кабинет home.saxo, выбрав раздел «Депозиты и переводы». Важно, что при снятии средств в обязательном порядке приходит СМС с подтверждением, поэтому важно следить за актуальностью привязанного к клиентскому профилю номера телефона.
Брокерская пошлина зависит от валюты, в которой снимаются деньги. Процедура снятия денежных средств занимает от 1 до 5 рабочих дней. В случае выбора банковского перевода запрос на снятие, оставленный до 14:00, обрабатываются на следующий рабочий день, при более позднем оформлении заявки рассчитывать на два дня.
Заключение
Компания предоставляет своим постоянным клиентам систему лояльности, а также на сайте есть обучающая информация для трейдеров. Несмотря на наличие определенных разрешительных документов перед началом совместной работы с брокером Saxo Bank необходимо лично изучить информацию, представленную на сайте, а также отзывы о компании от других трейдеров. Ввиду распространенного мошенничества в финансовой сфере, рекомендуется получить консультацию от независимого эксперта, для сохранения личных денежных средств.