Transfer Help предлагает услуги по возврату средств, изъятых незаконными методами. По сути, это чарджбэк-сервис, который предлагает свои услуги пользователям, потерявшим личные средства в результате недобросовестного выполнения обязательств брокерами и другими финансовыми компаниями. Как сообщается, данная организация была основана в 2017 году Артуром Оревым.
На сайте transferhelp.site заявлено, что в команде работают опытные профессионалы и юристы из Европейского Союза. Данный чарджбэк-сервис якобы обеспечивает возможность вести кейсы в любой юрисдикции. Для связи с клиентами предусмотрена только электронная почта, официального адреса компании на сайте нет.
Юридическая информация TransferHelp
Компания не дает детальной информации по формату взаимодействия с клиентами, а также официальных данных. Компания заявляет, что имеет 10 офисов по юридической помощи в разных концах мира и обеспечивает мультиязычную поддержку клиентов из разных стран. О регистрации в Великобритании упомянуто вскользь.
Организация заявляет, что имеет налаженные схемы взаимодействия с представителями закона и гарантирует положительный исход решения проблем клиентов. Сообщается, что представительство по работе в СНГ было открыто в 2020 году. Публикаций официальных документов, регистрации или документов, подтверждающих право деятельности, на сайте нет.
Услуги и принципы работы Трансфер Хелп
Чтобы воспользоваться услугами компании, пользователю необходимо:
-
Оформить обращение по электронной почте, с указанием контактов для обратной связи, удобного времени для звонка и часовой пояс.
-
Обсудить все детали ситуации и предоставить начальные данные для анализа специалисту при двустороннем звонке.
-
Специалист запрашивает у клиента необходимый пакет документов и открывает кейс по возврату.
-
Еженедельные отчеты о проделанной работе.
-
После завершения кейса, клиент получает средства любым удобным для него способом, после чего осуществляет оплату за предоставленные услуги компании.
На сайте сказано, что все услуги предоставляются без предоплаты. Компания оказывает услуги клиентам, которые пострадали от:
Компания утверждает, что способна наладить прямой контакт со всеми органами без участия посредников, в том числе переводчиков или местных юристов. На сайте нет навигации, практически вся предоставленная информация является ознакомительной и носит общеобразовательный характер. Юридических данных нет, как и соответствующей документации. Кроме этого, компания не предоставила примеры выполненных работ, отзывы бывших клиентов или статистические данные о проделанной работе.
Отзывы Transfer Help
На данный момент в интернете публикуются резко негативные отзывы бывших клиентов, которые использовали услуги компании, но не получали обещанной помощи. Чарджбэк Transfer Help, как заявляют клиенты, не способен выполнять свои функции, сотрудничество со специалистами возможно только по предоплате, которая превышает стандартный уровень предварительных взносов других компаний.
Telegram
WhatsApp