Helpmoney24 позиционирует себя компанией, которая готова помочь клиентам, потерявшим средства у брокеров или в инвестиционных проектах, вернуть деньги благодаря процедуре чарджбэк. На сайте сказано, что компания существует с 2015 года, и за 2021 год было рассмотрено почти 4 тысячи дел, 80% из которых были закончены успешно. Клиентам гарантируется полная конфиденциальность и юридическая помощь.
Для связи с клиентами не предусмотрены телефоны или электронная почта. Компания не использует социальные сети, мессенджеры. Для того, чтобы стать клиентом Helpmoney24, необходимо заполнить онлайн-заявку с указанием обратных контактов и сумму потерянного депозита. После рассмотрения дела клиенту будет отправлено письмо на электронную почту.
Официальный сайт helpmoney24.ru содержит крайне мало детальной информации касательно сотрудничества с клиентами. При этом компания заявляет об использовании современных решений для обеспечения эффективного оспаривания. Более того, на сайте опубликован ряд отзывов клиентов, которым, как утверждает компания, были возвращены деньги.
Юридические данные Helpmoney24
Сайт не содержит публикаций официальных документов, которые так или иначе подтверждают реальное существование Helpmoney24. Отсутствуют какие-либо юридические сведения о регистрации. Также нет физических координат компании. В футере сайта отмечены данные: ИП Королев Алексей Сергеевич ИНН 781699104994, ОГРН 312784731800668. Эта информация не сопровождена документально.
Услуги и принципы работы “Хелп Мани 24”
Компания предлагает клиентам наиболее выгодные и прозрачные условия сотрудничества, а также бесплатные консультации, удаленную работу, без необходимости лично посещать офис, а также полную конфиденциальность. На сайте сказано, что предоплата не взимается, договор составляется исключительно в случаях подтвержденной вероятности возврата средств. Основные этапы работы:
-
Консультация, обсуждение дела, закрепление юриста за клиентом.
-
Подготовка первичных документов на двух языках (английский и русский).
-
Составление заявления для правоохранительных органов.
-
Возврат. Если решение банка оказывается отрицательным, юристы подготовят и подадут повторное заявление.
Определенных условий к клиентам компания не устанавливает. Сумма и период проведения последнего платежа не имеют значения, несмотря на то, что официальный срок для оспаривания платежей составляет 540 дней.
Отзывы
Helpmoney24 тщательно скрывает историю своего существования и особенности процедуры чарджбек. Бывшие клиенты заявляют, что компания не соответствует заявленным масштабам, и услуга предоставляется выборочно, без гарантий и по обязательной предоплате. Таким образом, многие инвесторы оплатили услуги до того, как было проведено рассмотрение дела. Связи с техподдержкой практически нет.
Telegram
WhatsApp