Sanvana

Sanvana презентует себя в роли сервиса для конвертации цифровых и электронных валют. Своих пользователей он обещает обеспечить безопасностью активов и персональных данных, анонимностью обмена средств, а также различными программами обслуживания для более выгодного сотрудничества. Свои услуги обменник презентует на сайте sanvana.com, который доступен пользователям только на английском языке. 

Для ознакомления клиентам анонсирован один внутренний документ – Terms of service. В нем сообщается, что сервис Sanvana оказывает свои услуги согласно установленных норм Российской Федерации. Регистрационный номер компании и адрес расположения штаб-квартиры не опубликованы. Копия свидетельства, подтверждающего легальную работу проекта, также не представлена. Дата запуска обменника и статистика его деятельности не разглашаются. Имена разработчиков и владельцев держатся в секрете. 

Направления обмена «Санвана»

Своим пользователям сервис Sanvana предоставляет возможность обмена:

• цифровых валют – Bitcoin, Litecoin, Ethereum и других популярных токенов;

• электронных активов, которые находятся на счетах платежных систем Qiwi, Яндекс Деньги и т. д. 

С полным спектром обменных направлений можно ознакомиться в поле для оформления заявки. 

Как пользоваться обменником Sanvana

Чтобы совершить обмен, необходимо выполнить следующие действия:

• выбрать требуемые валюты для обмена;

• ввести адрес кошелька получателя;

• отправить валюты для продолжения обмена;

• получить выбранный актив на указанные реквизиты. 

Минимальная сумма переводов и обменные курсы отображаются в форме при оформлении заказа. 

Процедура регистрации и авторизации на сайте не предусмотрены. Совершать обмены можно без предоставления какой-либо персональной и контактной информации. 

Тарифы и лимиты «Санвана»

Размер комиссии Sanvana за предоставление услуг составляет 1% от суммы обмена. Комиссионные сборы включаются в сумму обмена автоматически при создании заявки. Курс обмена также фиксируется при оформлении запроса и сохраняется в течение часа. Если оплата не поступает в установленные сроки, запрос замораживается и для его восстановления пользователю нужно обратиться в службу поддержки. В подобных случаях суммы выплат пересчитываются по актуальному курсу на момент поступления оплаты.

Коммуникация с сотрудниками обменника осуществляется посредством мессенджера Telegram @sanvana_manager_support. Срок ответа может составлять сутки с момента поступления соответствующего запроса. График работы службы поддержки не обозначен. Альтернативные каналы для общения в проекте не предусмотрены (номер телефона, имейл, онлайн-чат и т. д.). 

Заключение о Sanvana

Прежде чем пользоваться услугами обменника, необходимо узнать, что о качестве его сервиса и обслуживания говорят реальные клиенты и эксперты. Оптимальным помощником в данном вопросе станут отзывы о Sanvana. Их оценка даст возможность получить объективную картину о работе обменника и принять правильное решение о целесообразности обмена валют на предложенных условиях.