Обманул брокер Zinnera? Не выводит деньги? Узнайте, что делать
Zinnera
Телефон: | не указан |
Страна: | support@zinnera.com |
Сайт: | https://zinnera.com |
Почта: | +447529650681 |
Брокер «Зиннера» называет себя международным объединенным фондом свободной торговли. По словам посредника, его клиентам гарантируется пользователям успешное проведение сделок и лучшие торговые условия.
Официальный сайт zinnera.com представлен на русском и английском языках, главная страница русскоязычной версии показана на этом скриншоте.
Как можно заметить, официальный сайт имеет всего одну страницу, на которой размещены форма регистрации/авторизации. Правда, в подвале ресурса zinnera.com есть внутренние документы проекта – «Условия и соглашения», «Политика конфиденциальности» и «Пользовательское соглашение».
Заявленная дата начала работы Zinnera – 2017 год, но документально это не подтверждено. Страна регистрации брокера держится в секрете, регистрационные документы отсутствуют. По словам «Зиннера», у брокера есть лицензия от ASIC, но опубликованный документ выдан компании ZEN ZIN, связь которой с Zinnera не подтверждена. Исходя их информации в документе, он был выдан от 12/07/2017. Что интересно, если пройти по активной ссылке лицензии непосредственно в реестре, в самом документе регистрационный номер будет отсутствовать. С чем связано такое положение дел, не совсем понятно. Однако наверняка ясно, что этот момент может вызывать определенные сомнения касаемо регистрации у потенциальных клиентов.
Контактные данные – электронная почта, телефонный номер и Telegram. Режим работы саппорта не указан.
Регистрация на сайте Zinnera
Поскольку регистрационная форма компании является основным элементом функционального интерфейса на главной странице, не обратить на нее внимание просто невозможно. Именно регистрация на платформе “Зиннера” является единственным способом получения клиентского статуса и доступа к основному торговому аккаунту и всем инструментам финансового посредника.
Получение клиентского статуса сводится к заполнению специальной анкеты. Если проанализировать данные, которые необходимо внести в анкету, можно сделать вывод, что брокер ориентирован по большей части на партнерство не с физическими, а с юридическими лицами. Сама анкета запрашивает ввод следующих данных:
лицензия П.У.Ф.Р. ;
серия лицензии;
имя;
фамилия;
никнейм;
номер телефона;
электронная почта;
пароль;
повтор пароля.
Также стоит о правилах верификации на аккаунте. Данная процедура должна быть пройдена всеми, кто планирует вывести сумму свыше $500. Процедура верификации платежного средства, на которое осуществляется вывод, проводится с целью обеспечения безопасности и соответствия финансовым стандартам.
Торговые условия Zinnera
Данный брокер говорит, что его клиентам доступна торговля большим количеством финансовых инструментов, включая криптовалюты, драгметаллы и ценные бумаги различных компаний. Однако, полный список доступных активов в открытом доступе отсутствует, чтобы ознакомиться с ним, необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте.
Аналогично, финансовый посредник «Зиннера» ничего не говорит о том, какую торговую платформу он предлагает пользователям. Сведений о функционале торгового терминала нет, а открытие демонстрационного счета для безопасного ознакомления с платформой не предусмотрено.
Чтобы узнать хоть что-то о торговых условиях, не проходя регистрацию на официальном сайте, стоит изучить документ «Условия и Положения». Впрочем, конкретика отсутствует и там, а вместо неё указаны стандартные обязанности брокера, включая:
обеспечивать доступ к личному кабинету, активам и инструментам торговли в режиме реального времени;
гарантировать проведение сделок;
предоставлять достоверную и актуальную информацию для проведения транзакций;
обеспечивать проведение сделок CFD с кредитным плечом для открытия позиций, превышающих по размерам обеспечение клиента. Следует отметить, что использование инструментов кредитного плеча сопряжено не только со значительным увеличением прибыли, но и с риском увеличения от торговли;
предоставлять настоящие активы для торговли между трейдерами;
гарантировать проведение купли, продажи активов и установки цен.
То есть, ни о каких типах счетов потенциальные клиенты узнать не могут. Соответственно, открытым остаются вопросы с суммой минимального депозита, кредитным плечом, спредами, маржей и другими торговыми условиями. Есть ли у данного дилингового центра партнерская или бонусная программа – тоже неизвестно.
Пополнение счета и вывод денег от «Зиннера»
Для того, чтобы узнать о способах и условиях пополнения счета и снятия средств, необходимо ознакомиться с «Политикой конфиденциальности» (хотя регламент ввода/вывода, как правило, прописывается в «Условиях» или даже в отдельном документе).
Брокер информирует потенциальных клиентов о следующих инструментах для совершения транзакций и об условиях их использования:
банковский перевод. Одобренные заявки на вывод средств через банковский перевод обрабатываются в течении суток;
ACH-перевод. Для того, чтобы получить вывод средств этим способом, на имя клиента должен быть открыт счет в банке США. При этом банк должен принимать такие переводы. Вывод средств этим способом возможен только в долларах США;
электронный перевод. Клиент должен будет разрешить финансовому учреждению списывать средства с его счета IBKR. Такой запрос будет осуществляться автоматически;
канадский EFT-перевод. Для осуществления такого перевода в канадских или американских долларах у клиента должен быть открыт счет в банке Канады, позволяющий осуществлять подобные транзакции;
SEPA. Для осуществления таких переводов должен быть открыт счет в одном из европейских банков. Вывод средств возможен лишь в Евро;
местная валюта клиента. Малые суммы можно выводить в местной валюте клиента. Однако, такой вывод средств занимает больше времени;
банковский перевод на счет третьих лиц. Клиент может заказать безналичный перевод со своего счета третьему лицу;
карты Visa и Mastercard. Ввод и вывод средств возможен также посредством популярных банковских карт. При этом клиент может настроить автоматический вывод денег на эти карты;
Яндекс.Деньги, MuchBetter, ecoPayz, PayPal, Instant eChecks, INSTADEBIT. Ввод и вывод средств возможен также посредством популярных платежных систем. Возможен также автоматический вывод денег в эти системы.
Заключение
Общая крайне плохая информативность ресурса zinnera.com (отсутствие описания платформы, основных торговых условий и условий ввода/вывода средств) – первый из двух главных минусов брокера. Второй недостаток компании – отсутствие регистрационных документов и некая неразбериха с лицензией. Отзывы о Zinnera помогут узнать правду о работе этого финансового посредника.